1、强制重启设备:

配备面容 ID 的 iPad 机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住电源按钮,直到设备重新启动。

配备主屏幕按钮的 iPad:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮,直到看到 Apple 标志。

2、确保设备有足够的电量:

如果您不确定设备是否还有电,请将设备连接到电源进行充电(最长需一小时)。

如果以上方法无法解决您的问题,黑屏问题会持续,那么则需要携带设备前往苹果官方售后进行检修。