是正常的。
确保断开其他所有外围设备（例如打印机）的连接。重新启动Mac。如果您的初次尝试是通过软件更新，请尝试从MacAppStore下载它。如果您的第一次尝试是在AppStore中，请尝试软件更新，野路子的更新包可能会有数据丢失，您需要大约16GB的可用空间才能升级到macOSBigSur。但是，即使您拥有更多的空间，Mac也会告诉您您无法升级，因为它认为您没有足够的可用空间，所以一定要预留足够的空间，在Mac启动时加载的启动代理，登录项或扩展名，在安装新版本的macOS时可能会引起问题。要检查是否是问题所在，可以在安全模式下重新启动Mac，然后尝试将其更新为BigSur
