首先检查一下手机的屏幕，如果只是外屏损伤导致手机触屏不了，但内屏没有损坏的话，那么可以使用OTG线接鼠标，之后用鼠标替代触摸屏打开USB调试，最后在电脑端使用软件操作来导出数据。

2、如果内屏也损坏了的话，可以先考虑先修复内屏，之后再导出数据。

3、如果还是不能解决，建议联系手机售后，找专业人员进行检查与维修。 注意：不同型号不同系统的操作方法可能各不相同，具体情况可以详细的了解手机功能之后再进行操作。