网购口红如果是没用过，是可可以建议商家的，没有使用过大有可能会给调换，如果是开封过了你没有用过的应该是可以的，但是如果用过了，应该就是不可以的，因为影响第二次销售，是不可能给你调换的亲，没有用过，退换是可以的呢，希望可以帮你