原因及解决方式：

1、本地网络故障。重新连接网络，或者采用其他网络形式连接。

2、iCloud帐户故障诊断。使用iOS设备时，未找到创建iCloud帐户的选项。确认您设备上目前运行的是iOS5或更高版本。如果不是，请在设备上进行安装并再次尝试创建iCloud帐户。

3、在iPhone、iPad或iPod touch上设置iCloud帐户期间尝试使用Apple ID登录时收到“鉴定失败”信息。前往“我的Apple ID”(appleid.apple.com/cn)，点按“管理您的Apple ID”，然后尝试使用Apple ID登录。

4、尝试从iPhone、iPad或iPod touch上登录iCloud时收到“不支持此Apple ID”的错误。根据您创建Apple ID的方式，可能无法使用当前Apple ID创建iCloud帐户。如果您的Apple ID能够与iTunes Store、App Store、Game Center、FaceTime或其他Apple服务配合使用，则应该也能用于iCloud。如果您的Apple ID无法与任何Apple服务配合使用，则可能与iCloud不兼容。请联系iCloud支持以获得帮助。

5、打开了备份的原因，把备份关了就正常了。在设置-icloud-备份-关闭iCloud云备份即可。