还在售后期间，可以协商退换货，如果过了这个期限，只能通过清理内存解决。

手机卡顿可以通过以下方式缓解：

一）安装内存清理软件，安卓手机软件容易后台自启占用运行内存，使得手机运存不足变卡。可以用腾讯手机管家，自动关闭后台程序。

二）恢复出厂设置，手机用久了由于缓存和安装软件越来越多，势必对手机运行速度造成影响。可以半年左右恢复一次出厂设置，能够大大提升手机运行速度。

三）刷机，有些系统不是很好用，可以通过刷机方式解决！