京东的电视全保险是包括碎屏险服务的，我们的电视如果在京东电视全保的保修期内，发生了自己故障或人为损坏的碎屏，是可以免费进行维修和屏幕更换服务的，我们需要及时购买这种全保险服务，以便在电视发生严重故障时可以进行免费的维修使用