这有两种情况。

第一种情况是用户手机没有打开5g的信号。用户可以在设置里启用5g信号。

第二种情况是因为你的居住地点还没有开通电信5g网络啊。你这个居住地点现在只能是使用4g网络,5G网络还没有铺设好,如果铺设好的话,那么你的手机就会实时显示5G网络了