可能是因为用户并没有将5G手机的5G开关打开，或者没有在信号和网络连接方面选择优先接收5G信号，同时，必须保证自己所在的区域有5G基站的覆盖，手机才会优先接收5G型号，如果所处在的区域属于4g信号，那么手机咋会自动根据网络情况自动搜索和使用4g网络。