淘宝是不能用极兔快递发货的，如果发现淘宝商家用极兔快递发货，就会被封号处理。极兔快递和拼多多是合作伙伴关系，而淘宝和拼多多则是对立关系，所以淘宝禁止商家使用极兔快递，而是使用通达系，现在极兔快递只能接拼多多的单，还有一些散单。