这里有两种情况，要具体情况具体分析。

第一种情况是你的文档有问题，当电脑运行这种文档的时候，它就会出现卡机。

第二种情况是你这个文档没有问题，你的电脑硬件配置比较低了，他一打开文档，电脑就出问题。两个解决方法，第一个是把你的这个文档软件重新安装一下。

第二个是把你的电脑的硬件进行升级。