只能联系京东来换货，或者你也可以问问京东客服看可不可以。小米手机是全国联保的，你去就近的小米之家或小米授权维修点维修。还在国家3包里面的话 是可以要求换新或者是退款的。要是超过了就只能给你维修。 您好！

本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：一年质保 如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！