查资料了解到，华为fm是客户代表职位，客户代表是和客户建立联系、保持联系，为公司带来客户的订单，为客户推荐公司推出的最新项目，并随时为客户提供服务、解决客户在使用公司产品或者服务遇到的问题的人员。

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