建议您可更换其他耳机尝试确认是否可以正常使用哦，若可以建议你可将耳机重置之后重新连接尝试确认是否有改善哦~若无效建议您可以尝试重置蓝牙，关机重启手机，(设置-系统-重置选项-重置wlan移动数据网络蓝牙设置)此操作会清除之前WIFI蓝牙配对，后续手动配对即可。