小米手机严格按照国家三包法提供售后服务，7天退货，15天换货，1年保修.小米目前全国范围内有18家小米之家及420余家授权维修网点的支持。

1、啥叫三包

通俗的讲，就是七天包退、十五天包换、一年保修。

2、保修时限：

机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。