OPPO在购买碎屏保险的时候操作时需要验机是很正常的操作流程，是因为工作售后人员需要确认我们的手机是否进行过第三方的私拆或者是其他的故障问题出现，在排除这些因素后可以对手机的屏幕进行碎屏保的更换和维修的详细操作。