在Windows 2003系统上的远程桌面实际上就是终端服务，虽然远程桌面最初在Windows XP上就已经存在，但由于Windows XP的远程桌面功能，只能提供一个用户使用计算机，因此使用率并不高。而Windows 2003提供的远程桌面功能则可供多用户同时使用，在其上可以运行程序、保存文件和使用网络资源，在很多方面可以像使用终端一样，并且在管理及配置方面比原来的终端服务更方便。要更好地发挥远程桌面的作用就要对远程桌面进行相应的配置。 而远程协助则不同 远程协助”是Windows 附带提供的一种简单的远程控制的方法。远程协助的发起者通过MSN Messenger向Messenger中的联系人发出协助要求，在获得对方同意后，即可进行远程协助，远程协助中被协助方的计算机将暂时受协助方(在远程协助程序中被称为专家)的控制，专家可以在被控计算机当中进行系统维护、安装软件、处理计算机中的某些问题、或者向被协助者演示某些操作。 如果你已经安装了MSN Messenger 6.1，还需要安装Windows Messenger 4.7才能够进行“远程协助”。 使用远程协助时，可在MSN Messenger的主对话框中单击“操作→寻求远程协助”菜单命令。然后在出现的“寻求远程协助”对话框中选择要邀请的联系人。当邀请被接受后会打开了“远程协助”程序对话框，如图1所示。被邀人单击“远程协助”对话框中的“接管控制权”按钮就可以操纵邀请人的计算机了。 主控双方还可以在“远程协助”对话框中键入消息、交谈和发送文件，就如同在MSN Messenger中一样。被控方如果想终止控制，可按Esc键或单击“终止控制”按钮，即可以取回对计算机的控制权。 很明显一个是无需邀请就可以完成的连接 而远程协助必须受控方提出邀请