京东自营快递一般情况是当面拿的，快递员会送到你手上。其它情况，例如你不方便的，可以请别人帮你拿的，也可以让快递员送到附近的代收点，然后你自己去拿的。

京东自营店是由京东自行配送发货，并负责提供售后服务的若商品有质量问题，是不会找你麻烦的，都是由京东负责管理专营店则是由商家自己找快递公司发货，并自行负责售后问题，京东只负责监督。