晒单与网友分享购物心得,对于潜在购买者有一定的导向作用,增大产品销售量,京东也会给与晒单用户数额不等的京豆作为奖励,这是一个双赢的政策。然而,有时用户发表的晒单不满意或者想要修改时,该怎么办呢

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删除晒单

1、首先尝试利用“在线客服”解决问题,这样可以剩下不少话费。在“客户服务”菜单下,点击“在线客服”按钮。

2、与客服机器人交,谈即问即答,方便快捷,点击“点击进入”按钮,进入与客服机器人对话的界面。

3、输入自己想要问的问题,比如说“晒单”,尽量只输入关键字,这样能全面的获得自己想要的信息。结果显示“目前商品晒单,用户自己无法删除,需要联系人工客服,删除晒单后,之前奖励的京豆扣除且不能对同一商品再次晒单”。

4、由于京东商城系统本身的原因,目前唯一解决“删除晒单”问题的方法,就是拨打京东客服电话,转到人工台,记得同时提供自己的商品订单编号、账户名称、发表晒单时间。