1、SIM卡未通过运营商的实名制认证

如未实名认证,可能会出现信号异常、无法通话、发送短信、无法数据业务上网等问题,建议您携带本人身份证前往营业厅办理实名制认证。

2、使用金属保护套

金属可能对信号造成干扰,导致手机出现通信故障,建议取下金属保护套后重试。

3、手机卡剪卡

剪卡或非标准SIM/UIM 卡可能导致卡槽接触不良,出现无网络、信号弱等通信问题,请前往营业厅更换标准的SIM/UIM 卡后尝试。

4、无法识别 SIM/UIM 卡

请确认手机支持的网络制式,不同网络制式的手机支持的SIM/UIM 卡类型不同。