目前暂时解决这个问题的办法是，用户进入到Galaxy S7 Edge的拨号页面下，然后输入*#0*#，然后点击红色、绿色和蓝色区域。这种方式可以将屏幕的像素颜色重置，如果第一次没有效果，可以多尝试几次。

这件事情引起了三星的注意，该公司在比利时、荷兰、卢森堡等地给出声明，出现这个问题，可以拿去售后检测，如果是硬件问题，免费维修。