1、充电口清洁且干燥 保持手环充电口清洁且干燥。

2、充电器及充电线规格需正确 检查充电器是否正常工作，是不是原装充电器，不是原装可能会充不进，检查充电器电压是否符合规格，不符合需要更换。

3、电源是否接通 检查电源是否接通，充电线及充电底座是否良好接触。

4、售后维修 以上方法都不行，去售后进行检查维修。