1、检查USB接口是否连接正确三星系列电视为方便用户使用，在接口设计上会将USB接口分为：移动硬盘专用接口，U盘、USB式键盘、USB式鼠标可连接接口2、有些移动硬盘需要USB供电或电源适配器供电才可使用，为此用户需使用有电源适配器供电的移动硬盘3、如果使用USB延长线、USB HUB等工具连接USB设备，三星电视可能无法识别移动硬盘或读取移动硬盘上的文件4、将移动硬盘进行格式化，在连接三星电视5、重启电视，并将移动硬盘重新连接三星电视