是打印机端口的问题。

步骤：点击开始-控制面板-打印机和传真在这个窗口里面有HPD2468打印机图标选中图标右击鼠标选择属性在弹出的窗口里面选则端口在端口列表中选择USB001如果上面有很多USB端口的话，那就一个一个试试然后应用确定就OK了。