1、有可能是因为禁用了Bonjour服务，该服务负责让硬件设备和软件服务在网络中自动配置并自行公布，因此此服务被禁用很有可能影响Apple设备的同步和联网功能
2、打开计算机管理——服务，找到Bonjour服务并启动
3、iTunes Store无法访问也有可能是iTunesPrefs出现问题，需要将其删除，再重启iTunes，重新配置，打开： C：UsersHeLongAppDataRoamingApple ComputeriTunes，删除文件
4、打开iTunes偏好设置
5、修改家长配置选项中取消iTunes Store禁用，修改后重启iTunes软件。 在Windows下运行应用程序时出现非法操作的提示 此类故障引起原因较多，在如下几钟可能： （1） 系统文件被更改或损坏，倘若由此引发则打开一些系统自带的程序时就会出现非法操作，（例如，打开控制面板） （2） 驱动程序未正确安装，此类故障一般表现在显卡驱动程序之止，倘若由此引发，则打开一些游戏程序时就会产生非法操作，有时打开一此网页也会出现这种程况。 （3） 内存质量不好，降低内存速度也可能会解决这个问题。 （4） 软件不兼容，如，IE 5。5在Windows 98 SE 上，当打开多个网页也会产生非法操作。
