网格员需要具备的素质：首先要胜任工作，能够灵活的使用网络工具进行工作。要热爱、尽心尽力做好网格工作。对人热情，耐心细致，服务周到，团结同事，人际关系好。

网格员就是驻区的社区民警。只不过公安分局根据区域内的人员情况、社会治安复杂程度将区域划分成网格。平均每个社区划分成3到5个网格。网格内有网格管理员、网格助理员、网格督导员、网格警员、网格党支部书记和网格司法力量六类人员，分工承担网格内的社会服务和社会管理各项事务。民警主要承担治安秩序维护、矛盾纠纷化解、实有人口管理、便民利民服务等任务。