查询余额可以在当地医保卡可使用的医院、药店刷卡查询。

个人名义查询：职工个人凭身份证，去社保局领取官网登陆密码条，凭此密码条登录官网即可查询职工个人账户及个人医疗卡消费信息。

单位名义查询：登录官网，点击“单位人员缴费信息查询”，输入该员工身份证号码即可查询相关信息。

另：也可以拨打全国客服热线12333，通过身份证查询个人信息。