情景领导理论,由行为学家保罗·赫塞博士(Paul.Hersey)提出,认为领导者应随组织环境及个体变换而改变领导风格及管理方式,国内常见的领导力课程及其他各类研修等均对情景理论有所介绍。

情境领导理论认为,领导者若要实施有效的管理,就必须善于区分和把握被领导者当下的状态。情境领导提出了主管除了要正确诊断掌握部属的发展阶段外,也要学习采用正确的 领导行为,包括处理能力问题的命令行为,及处理意愿问题的支持行为,这是主管最重要的两项领导行为,运用得宜谓之弹性。