自2021年11月1日起，长沙市统一切换使用湖南省企业职工养老保险信息系统，按照信息系统的规则，超过12个月未认证的企业职工养老保险退休人员将由系统自动停发其养老证，待补认证通过后于次月恢复养老保险待遇的发放。目前，认证方式包括线上和线下。