如果是不可机动车驾驶证，是你的学识已经刷满了又被变零了，可能是系统出了问题，你可以要求驾校处理这个事情如果驾校没有办法给你处理，你可以向驾考中心提出申请。

我觉得应该是你的网络有些问题。你可以去问一下教练，这种情况应该怎么办如果不行的话，那你就再刷一次吧，记得刷完了要截图。也许后台可能会有记录。