学信网上查不到学籍的情况有：一、自考没有学籍，学信网上只能查自考学历信息

二、学校还没有帮你注册学籍，一般需要报名缴费后3-6个月左右就可以查到

三、专升本的考生没有进行学历前置

四、系统显示问题，登陆学信网，在学籍信息页面的右上角点击“我还有学籍没显示出来”即可。