12366不是社保中心的服务。

12366纳税服务热线是由国家税务总局于2008年7月1日专为全国税务系统核配的，为纳税人提供纳税服务的热线号码。

查询居民社保您可以拨打12333，这是全国社保统一查询电话。您也可以登陆当地的人力资源和社会保障局网站，找到“城乡居民社会养老保险缴费标准查询”、“城乡居民社会养老保险查询系统”等等栏目，以陕西省为例：输入公民身份证号码、姓名和验证码，即可。