失业补助金一直没有到账可以联系到地的人力资源和社会保障局。申请申领失业补助金后会收到一条提示申请申领失业补助金的短信通知,短信上面会有可以申请领取的时长以及每月补助金的金额,一般是申领失业补助金成功受理后的第二个月可以开始领取,但是你一旦购买社保和医保(即购买五险)后,当月就不能再领取失业补助金了