你要到原来的银行，也就是原来跟你社保卡合作的银行，社保卡服务网点去补换新社保卡。

因为补换社保卡后，社保卡上加载的银行账号会发生变化，为避免影响通过社保卡银行账户及时领取待遇，建议持卡人到原社保卡合作银行，社保卡服务网点补换新社保卡。如果你忘记原来社保卡的合作银行，可以打电话12333查询。