1、12333查不了医保卡的余额可以再通过以下的方式来查询

一、打电话给12333咨询一下你这个社保卡是处于什么状态,还是被封锁了

二、可通过手机支付宝进行查询,登录你所在地的那个服务小程序

三、然后或者登录12333进入里面的小程序查询试试看,如果不行的话,那直接去医保局进行查询。