怎么可能下线,应该是系统问题或是网络问题!!微信上查社保你可以这样做

1打开微信小程序粤省事

2在里面找到社保专栏,点击进去,里面有参保情况栏点击个人职工参保社保一栏

3点击进去就是你的缴费情况,包涵工伤、养老、失业三栏。

希望能帮到你