因为社保单位发生变化和系统变更。2021年12月份，成都社保进行了整改。养老和医疗分成两个单位，两个系统。在成都社保公众号上面可以查询养老，也可以在医疗保险服务平台上面查询医疗和生育，工伤明细，如果是个人的话可以安装一个天府熊猫银行，上面社保明细都可以查询。