如果您的设备支持插入外置存储卡,建议您插入外置存储卡后将设备内部存储中的图片、音频、视频等文件移动至外置存储卡来释放存储空间。操作如下:

进入文件管理 > 浏览 > 我的手机 > /我的平板,找到需要移动的文件,长按勾选此文件,点击移动按钮移动至外置存储卡保存。

将默认存储位置修改为外置存储卡

如果您的设备支持插入外置存储卡,建议您插入外置存储卡后进入设置 > 存储 > 默认存储位置,将默认存储位置修改为外置存储卡,这样也可以使设备本身内存不被过多占用。

将数据备份到云空间

如果内存不足时,您也可以将数据备份到云空间。进入设置,搜索进入云空间,打开需要使用云的应用,将数据备份到云空间。

将设备恢复出厂设置

建议您备份好数据,进入设置,搜索恢复出厂设置,根据界面提示完成恢复出厂设置操作。