租房押金只要没有违反合同约定的各项条款，是必须无条件退还的，如果拒绝退回房租押金，只要投诉12315受理核实后，在各项证据确凿，投诉理由充分的情况下，都能够获得成功的。所以不退房租押金投诉12315能否成功，关键是看有没有违反租房合同规定，同时相关证据是否完整，投诉理由是否充分。