如果是婚庆公司拒不退场定金的情况下,可以拨打12315热线,让12315市场热线进行检查和管理,这样情况下一般都可以要回,但是如果还是不可以的话,可以直接报警或者是直接向法院起诉,这样才最管用,可以尝试两种办法