可能是你的公积金状态不对。

若无法登陆，主城区缴存的住房公积金须本人或委托他人(须持有委托人和您本人身份证)到重庆市渝中区人和街36号重庆市住房公积金管理中心二楼办件大厅“缴存服务信息修改”窗口进行身份确认后，删除您原来的信息重新注册查询。区县公积金分中心缴存的住房公积金须到所属区县公积金分中心办理。