支付宝公积金未查到账户信息具体操作方法如下：

1、点击“查询公积金”进入下一步

2、单击“确认授权”进入下一步

3、最后，就可以查看个人公积金的信息了这样问题就解决了。前往公积金管理中心的柜台查询：本人查询需携带身份证原件经办人查询，需携带单位开具的介绍信原件、查询职工及经办人身份证原件。

受委托人查询，需携带受委托人身份证原件、委托书原件携带资料到所在地的公积金管理中心。查询公积金缴存历史明细，须本人持身份证原件前往申请5个工作日后可领取查询明细