平安银行停息挂账如果是有问题的话，可以向银监会进行投诉。

对于平安银行的客户来说，如果是产生了困难，跟银行协商停息挂账也是可以的，但是这里需要有非常明确的前提，就是自己确实已经失去了还款能力，并且在短时间内没有恢复稳定收入的能力，需要提供很多的证明，这个难度比较大，但是如果自己的情况属实而银行不考虑客户实际情况的话，可以向银监会投诉。或者是向人民法院提起诉讼。