1、信息提供人和候选人之间的关系,这一项是最容易被HR忽略的。有时候,我们选了候选人提供的三位证明人,可实际的上这三个人事候选人的亲戚和朋友,他们对候选人评价的口径肯定和候选人自己都是相同的,这时背景调查就失去了意义。

2、任职时间,我们在合适任职时间的时候,要注意候选人是不是每一份工作时间都和自己简历上写的或面试时说的相一致。很多人因为不想让别人看到自己频繁地跳槽,喜欢在任职时间上做假。比如一位产品经理,他其实在6年内换了4份工作,但他为了不让别人感受到频繁跳槽,在简历上和面试的时候说自己6年只做了2份工作。

3、工作岗位,伯特咨询认为工作岗位上造假的情况也是很普遍的。常常有候选人本身不是管理岗位,却说自己是管理岗位。由于管理岗位的特殊性,HR在招聘这类岗位人员的时候管理经验对于判断候选人是否可以入职非常重要。

4、工作内容,候选人具体的工作内容,具体负责的工作是什么,也很关键。比如看岗位名称,候选人事人力资源经理,当我们背景调查核实了候选人实际岗位以后,发现也是人力资源经理,可我们现在要招聘的人力资源经理需要熟悉人力资源管理全模块的知识,而这位候选人原来只负责两个模块,其他的模块都没有接触过。在这种情况下,如果我们不能真正具体了解他的工作内容,候选人在上岗之后很有可能会出问题。

5、工作表现,每一候选人面试的时候都会说自己曾经的绩效非常高,表现非常好。可是他的绩效或者表现究竟怎么样,一定是需要背景调查的。

6、人际关系,背景调查中的人际关系主要是评估候选人和其他同事相处能力怎么样,沟通能力怎么样。