1、了解药品生产企业的经营情况、质量保障度、价格、市场占有比率、知名度等相关信息。

2、熟悉周围销售同行的经营方式、结算、扣率等情况。

3、明确主要的消费群或单位，设法入门。

4、组织营销人员公关。

5、保持良好的诚信形象，被客户认可。

6、为客户照想，并尽力为其解决问题包括非业务问题，使彼此成为朋友关系。