QA矩阵是一种实用而有效的质量保证工具，尤其在甄别、发现潜在质量风险方面有一定优势，和其他质量改进工具整合运用，尤其能发挥它的作用。本文的案例来自汽车零部件生产企业，但对于制造生产类企业，其原理和思路都是相似的，可以借鉴。