护理学研究的对象是人，其涉及人的生、老、病、死全过程，是医学领域中的一门重要科学，护士素质是护士职能的核心，护士应具备适合其职业范围的素质，其良好的素质体现在政治品德、业务水平、言语神态、文明礼貌、服务质量等方面，其对病人的身心健康起着重要作用，也对社会人群有一定影响，良好的护理服务能促进社会物质文明与精神文明建设。