TOC销售是指将产品或服务直接出售给大众以供个人使用。TOC销售活动围绕满足个人消费者的需求展开。与TOB销售一样，TOC销售和市场营销经常紧密地交织在一起。TOC的产品相比TOB，具有更大规模的潜在买家。因此，TOC更关注吸引新的客户，并尽可能地利用现有客户来参与促销。