人事代理就是和学校签劳动合同的正式员工，是直接与学校建立劳动关系的。目前高校存在三种人员：编制内人员、人事代理人员、外聘人员。编制内人事属于省管，学校一级无权辞退，因此叫铁饭碗人事代理和学校签合同，跟学校建立正式的劳动关系。

外聘人员一般是后勤工作的食堂阿姨、保洁人员和宿管，一部分本科学历的科研助理，通常叫作合同工，劳务派遣等。