1、用户可以登录手机银行进行完善

2、用户可以登录个人网银，点击页面上方的“设置”按钮，然后通过“个人信息设置—个人资料修改—我的个人信息—修改个人信息”菜单进行操作

3、用户也可以携带身份证以及银行卡前往银行营业网点柜台完善身份信息，到达银行后先进行挂号，然后等待叫号，叫到自己以后，前往柜台告知柜台人员需要完善银行卡身份信息，然后工作人员就会进行办理。